返金保証制度がある
STLASSHには返金保証制度があります。
返金保証は、残った回数分の料金を返金してもらえる
保証のことです。
返金保証の対象は以下になります。
- 無制限プラン
- 回数パックプラン
返金保証がないプラン
月額制プランは 返金保証なし
都度払いは返金保証なし
返金保証の内容
無制限プラン脱毛6回目まで返金保証
回数パックプラン契約回数はすべて返金保証
なお、
返金保証はありますが解約期限を過ぎると返金対応
がありません。
解約ができても、返金がないと、いうこと
になります。
解約期限は?
無制限プランは、施術6回目までに解約を申告する
回数パックプラン
・6回パックは10ヵ月
・12回パックは1年
・18回パックは2年
までに解約を申告する
月額制プランとくになし
(いつでも解約可能)
途中で解約するには?
まずは、電話で解約手続きの日を予約します。
持ち物
- 印鑑(シャチハタではない印鑑)
- 本人の契約書
- 身分証明書
- クレジットカード(カード払いした場合)
- 解約金の振り込み先口座の通帳またはカード
です。
クーリングオフを利用して解約する場合
契約日から8日以内ならクーリングオフが利用できます。
3つの条件がそろえば可能です。
契約してから8日以内
1ヵ月以上の契約内容である
契約金が5万円以上である
電話(コールセンター)するか、契約解除通知書を書面で送れますが、
書面のほうが、スムーズでおすすめします。
国民生活センターの
クーリング・オフの手続き方法に
詳しくあります。